一、先想清楚:场景招商到底在“招”什么?
传统招商,你最熟悉的套路可能是“资源+政策”:拿土地、拿厂房、拿税收优惠去谈项目,去“抢”企业;后来又有了“产业链招商”,围绕龙头企业去补链、强链、延链。场景招商不是否定这些,而是在它们之上加了一层“需求侧”的抓手,把“谁来用、在哪儿用、怎么形成订单”提前想清楚。
1、场景招商的核心,其实是“拿场景换项目”
中央文件里提到,要通过开放各类应用场景来吸引社会资本和创新主体参与建设,推动新技术新产品加快落地应用。
合肥的做法很典型:他们不是单纯喊“欢迎机器人企业来投资”,而是在工业生产、城市管理、商超服务等真实业务里先开放一批应用场景,让机器人企业来做测试、示范、首用,然后再通过投资引导、产业基金、配套服务把企业留下来。
换成招商语言,就是:过去是“我有地,你来投”;现在变成“我有痛点和需求,你来解决,解决得好,自然就有项目、有投资、有产业落地”。
2、场景不是“背景板”,而是一个可经营的“资产”
场景听上去抽象,其实可以很具体:一条示范生产线、一段城市道路、一家三甲医院的单个科室、一座商场、一个学校操场,都可以是“场景”。合肥把场景分成企业生产、城市建管、社会民生三大领域,梳理出了100个场景机会,开放给企业做技术验证和商业试点。
广西柳州则针对汽车、文旅、水利等领域梳理出25个场景清单,包括智能工厂、车联网先导区、智慧旅游标杆景区、数字孪生水利枢纽等,作为招商的明确“菜单”。
这意味着,场景不是“背景描述”,而是你手里可以定价、可以配置、可以用来谈条件的真资源。
3、场景招商,不是换个说法的“项目推介会”
很多地方现在容易走偏,把场景招商理解成“开个大会、发本场景白皮书、请几家企业路演一下”,活动一结束,一切归零。这种做法只抓到了“发布”这一环,而忽略了前面的“挖掘场景”和后面的“陪跑落地”。深圳和成都在实践中都强调,搭场景工作要贯穿“挖掘机会—征集能力—匹配清单—线下撮合—实施搭建—示范推广—招商服务”七个环节,中间任何一步掉链子,场景招商都容易变成“作秀”。对一线招商干部来说,可以先记住一句话:场景招商的关键,不在“喊得多响”,而在“场景是不是真开、项目是不是真落、企业是不是愿意留下来”。
二、一张图看懂场景招商:三类场景、三类对象、三种收益
为了让后面的实操步骤更好用,可以先把场景招商的“对象”和“收益”画成一张简单的脑图,方便你在本地梳理资源时对号入座。
1、第一类:城市治理场景
这类场景主要发生在城管、住建、交通、应急、环保等部门,比如智慧停车、智慧路灯、智慧水务、智慧工地、数字孪生城市等。国务院办公厅在新场景实施意见里明确提出,要围绕智慧社区、市政交通、城市运行管理等领域,开放一批应用场景。
对招商的价值在于:容易集聚一批数字技术企业和解决方案供应商,形成“城市数字经济+本地服务型企业”这条赛道。
2、第二类:产业应用场景
这类场景更多在工业和园区,典型如智能工厂、工业互联网产线、机器视觉质检、工业机器人替代、数字化仓储物流等。很多制造业大省通过发布“智赋万企”典型场景,吸引装备制造、工业软件、AI企业参与。
苏州工业园区在实践中也强调,要“率先应用工业场景、创新拓展服务场景、探索特种场景”,围绕本地产业精准挖掘需求。
对招商的价值在于:不仅能引进一批高技术企业,还能同步帮本地存量企业做数字化升级,形成产业链整体跃升。
3、第三类:民生消费场景
包括商场、文旅景区、医疗机构、学校、社区养老等,比如数字人智慧营销、无人零售柜、智慧旅游导览、远程医疗监测等。合肥在商超场景中引入了多家科技企业,在购物中心里做无人清扫机器人验证、数字人营销等,既提升了场景体验,又给企业提供了可复制的商业模式。
对招商的价值在于:容易看到“可见的改变”,群众获得感强,适合做示范项目和宣传,同时能带来一批新消费、新服务企业。
无论是哪一类场景,你真正要“招”的,有三种对象:
一是技术供给方:专精特新的设备厂商、软件企业、AI公司。
二是场景共建方:本地园区运营平台、国企平台公司、产业基金等。
三是生态伙伴:高校院所、科研机构、行业协会、运营服务商。
对应到招商收益,大致有三种:
一是立刻可见的项目投资和注册企业;
二是中期体现的税收、就业、产业链完善;
三是长期形成的“城市标签”和“招商故事”,帮你在下一轮招商中说服更多企业。
只要把这张逻辑图想清楚,你就不会再把场景招商当成“一次活动”,而是能当成“一个可持续经营的招商产品线”。
三、从0开始:一个县区也能复制的“场景招商七步法”
下面这一部分,是一线可以“照着做”的操作路径,参考了深圳、成都等地讲座中的做法,也结合了合肥等城市的经验,尽量简化成一个县区也能上手的版本。
1、第一步:先选1–2个场景,把范围缩小到“能管得着”的地方
很多地方一上来就想“编一个本市场景清单”,结果开会讨论几个月,迟迟落不下地。对0基础的县区来说,不如先选一两个你有直接抓手的场景:比如本县工业园区里最有改造需求的一条产线,比如县人民医院的一块科室,比如县城区最堵的一条主干道。
选场景的标准,可以很朴素:痛点确实存在,群众或者企业天天在骂;权责相对清晰,你知道找谁拍板;预算或项目上有可能嵌入一点“创新试点空间”。
2、第二步:用“走现场+问痛点”的办法,做一页纸的“场景画像”
优秀的场景招商不是在办公室里想出来的,而是站在前线工作人员旁边听他们讲出来的。合肥在做“场景应用创新”时,强调常态化挖掘生产、城管、民生中的具体问题,再反向去找技术企业解决。
你可以带着几个简单问题去现场调研:你现在工作中最烦的三件事是什么?哪些环节最耗人、最费时、最容易出错?如果有一项“黑科技”能帮你解决一个问题,你最希望解决哪一个?调研完,把这个场景的“画像”缩成一页纸,写清楚:场景在哪里、每天发生什么、现在有什么痛点、大概的量级如何(车流量多少、工人多少、业务量多少)、你能开放哪些空间(道路、厂房、系统接口等)。
3、第三步:把场景变成“公开征集书”,发布出去找能力方
这一步,是很多地方场景招商“断档”的关键。深圳等地在培训中提出,搭场景要有“征集场景能力”的环节,通过公开发布需求、编制场景清单来吸引企业报名。
你可以参考“项目建议书”的写法,但尽量避免只写“技术指标”,而是把“问题+目标+边界条件”写清楚:现在的问题是什么?我期望三年内达到什么样的效果(可度量的指标,比如减少多少人力、减少多少事故、提升多少效率)?我能给到哪些支持(试点场地、数据接入、试用期采购预算、大致的采购方式和时间表)?
这个征集书可以挂在发改、经信、招商、园区管委会的官网上,也可以借助省里、市里的场景创新平台或第三方专业机构传播,让更多企业看到。
4、第四步:用一次“小型路演+闭门对接”来筛选靠谱的解决方案
不少地方一听路演就想到“大会+领导致辞+媒体报道”,其实对0基础的县区来说,第一次完全可以做成十几人的“小闭门会”:前端是几家企业轮流讲自己的解决方案,后端是针对性的深度问答。成都在做场景对接时,比如围绕低空经济办过产业应用场景对接会,一方面让企业讲自己的装备和系统,另一方面又把场景需求方集中起来,当场讨论哪些方案可以落地、哪些要继续打磨。
柳州在发布25个场景清单后,也组织了针对性的企业路演和项目谋划会,让企业和业主单位一起把方案往“可实施项目”上靠。
你在会议上,要重点观察三件事:方案是不是针对你的真实痛点、企业有没有类似场景的成功案例、企业是否愿意在本地设点或注册公司。
5、第五步:通过一个“试点项目”,把场景从概念变成“能看得见的效果”
合肥在做场景创新时,非常强调通过一个个“验证项目”来证明价值,比如在购物中心里试运行无人清扫机器人和数字人营销系统,在轨道交通系统里推动全空间智能感知巡检,在国企项目上开发智慧工地、数字孪生等。
对一个县区来说,不需要一上来就做成“全域覆盖”,可以先把场景限定在“一条路、一条产线、一栋楼里”,与企业约定清楚:试点期多长;政府或业主单位提供哪些便利(进场许可、数据对接、人力配合);如何评估效果(用几项简单指标,比如事故率、流程时间、投诉量、人工投入等);如果试点效果好,大概有多大扩展空间(整个县城有多少类似的厂房或路段)。
6、第六步:把试点效果“讲给别人听”,变成新的招商故事
场景招商的一个隐性红利在于:你可以用非常具体的场景故事,去打动后来的企业和投资人。合肥在对外推介时,经常讲“合肥是新技术的试验场和首用地”,用已经落地的场景项目证明城市的“友好度”。
当你有了第一个成功场景,就可以对外讲:我们这条路上已经跑了无人清扫和智能感知系统,事故率下降了多少,投诉减少了多少;我们这家医院已经上线了某种AI辅助系统,医生满意度如何,服务效率如何;我们这条产线用了新的工业软件,产能提升了多少,工人减少了多少。这些都是硬邦邦的数据,是让下一个企业相信“你敢用、会用、用得起”的最好名片。
7、第七步:把场景试点往“招商闭环”上推进——落企业、立基金、建平台
合肥的经验在这里很有参考意义:他们没有把场景工作停留在“试点和应用”上,而是通过场景创新促进中心、场景公司和“场景办”这样一整套机制,把项目往“落企业+建平台+带产业”的方向推。到2024年,他们已经服务了超过1000家企业,挖掘了600多个场景机会,推动了几十个新赛道领军企业落地。
你在县区层面,也可以往这个方向靠:鼓励做出试点成果的企业在本地设立子公司或研发中心;与市级、区级产业基金沟通,看能否对表现好的企业进行跟投;尝试用平台公司或园区运营公司,承接更多“场景+项目”的综合服务,把一次次试点变成可复制的产品线。
只要能从第一个场景开始,把“从场景到项目到企业”的闭环拉起来,你的场景招商就不只是“讲故事”,而是真正有项目、有税源、有产业链的。
四、几个典型案例的拆解:合肥、成都、柳州/苏州在干什么?
下面我们不做“案例拼盘”,而是挑几个典型城市,用“认识—方法—可借鉴点”这种方式拆一拆,方便你对照自己所在地实际情况。
1.合肥:从“场景创新促进中心”到“场景办”,把场景变成“新技术演兵场”
合肥是目前全国场景招商比较走在前面的城市之一。2022年,他们成立全国首个城市场景创新促进中心,专门服务科技企业和场景对接;之后又出台了《合肥市实施场景应用创新三年行动方案(2022–2024)》,提出实施场景应用“百千万工程”,即新增百项示范场景、对接千项技术产品、联动万家科创企业。
2023年,合肥又设立了城市场景公司“合肥市场景应用创新促进中心有限公司”,采用“政府指导、国资参股、市场运作”的模式,负责统筹全市场景工作,联动全市区县资源,成为科技成果产业化和未来产业培育的重要平台。2023年10月,“场景办”作为全国首个专门推进场景创新工作的机关处室挂牌成立,配套场景工作专班,形成“处室+公司+中心+专班+合伙人+实验室”的六位一体体系。
具体项目层面,合肥通过国企场景应用试点,在商超、轨道交通、智慧工地等多种业务里,与科技企业合作开展场景验证:在大型商场里进行复杂场景下的无人清扫试验,在轨道集团推进全空间智能感知巡检,在商超开展数字人智慧营销等。这些项目一方面解决了实际管理难题,另一方面也成为机器人、AI企业展示能力的样板。
对一个普通城市的借鉴点在于:
你未必能马上复制出一个“场景办”和一家平台公司,但可以学合肥的“三层结构”:上面有一个明确负责的处室或专班,中间有一个能做市场化运作的平台载体(比如园区公司、国企),下面有一批具体可操作的场景项目,把这三层串在一起,场景招商就有了“骨架”。2.成都:设立“场景应用推进处”,用“场景管家”把服务做实
成都近年提出要打造“场景应用之城”,市经信局和新经济委设立“场景应用推进处”,构建“专班、专人、专档、专线以及经新场景管家”的“四专一家”服务模式,以13条重点产业链为抓手推进场景应用。
他们的特点,一是强调“问需于企,用户思维”。在很多公开报道中,成都强调要从企业视角出发,通过场景工作机制收集企业对城市、产业场景的需求,把企业当成“场景使用者”,而不是被动的“配合者”。
二是强调“七个流程”的系统化:从挖掘场景机会到征集场景能力,再到匹配清单、组织线下撮合、实施搭建、示范推广、招商服务,一环接一环。
比如在低空经济领域,成都举行过“低空经济产业应用场景对接会”,把无人机、低空飞行器企业与城市管理、文旅、应急等场景需求方放在一起,一方面展示装备和技术,另一方面现场讨论航拍巡检、低空观光、应急救援等可以落地的具体项目。
对其他地方的启发在于:
你可以先不追求“名头多响亮”,但完全可以设一个“场景管家”的角色——哪怕就是招商局里一个骨干,专门负责场景项目的全流程跟踪,从需求收集到企业对接再到落地协调。只要场景管家真正替企业跑腿,场景招商的口碑就很容易建立起来。
3.柳州/苏州:用“场景清单”讲清楚你到底能给什么
广西柳州在探索场景招商时,编制了包含25个场景的清单,分为建设实施类、前期论证类和项目谋划类,涵盖汽车智能制造、车联网先导区、智慧旅游标杆景区、全民健康信息平台、智慧林业零碳循环产业园等多个方向。这些场景既面向现有产业升级,也为未来项目预留了空间。
苏州工业园区则在官方信息中强调,要“精准挖掘场景需求、率先应用工业场景、创新拓展服务场景、探索特种场景”,通过这样分类的方式,引导企业和社会资本理解园区在工业、服务、特殊工况等领域的应用需求。
对于很多县区来说,也许做不到合肥那样“百千万”,但完全可以从“10个重点场景”做起,关键是用清单方式把场景讲明白,而不是只在招商宣传片里笼统说“我们发展智慧城市、发展数字经济”。清单越具体,企业越能判断自己能不能接得住。
五、给0基础招商干部的几个实用建议:避免误区,做出“真金白银”的场景招商
最后,用几条尽量接地气的建议,帮你在实际操作中少走弯路。
1.不要把“场景”当成新的口号,而要当成新增的一条“招商产品线”
你手里原来有“产业链招商、以商招商、基金招商”等几条线,现在多了一条“场景招商线”。不要把它理解成非此即彼,而是要考虑怎么把场景叠加到原有模式上:
做产业链招商时,可以告诉链上企业,本地有哪些真实场景可以作为它们新技术的首用地;
做基金招商时,可以把场景作为“投资后赋能”的一部分,给被投企业提供试点机会;
做驻外招商时,可以用已经落地的场景案例,增强城市的说服力。
2.不要想着一次做大做全,先把“一个场景”的故事讲圆
很多成功的城市,都是从一两个突出场景切进去的:合肥在机器人和新一代信息技术、智慧城市等方向先做出一批样板,再向更大范围推广;成都在新经济场景建设和低空经济场景对接上先打造标杆,再向其他产业延展。
你所在的地方,也可以先定一个三年重点场景:比如“全县农业数字化+农机自动驾驶”,或者“全市公交+道路智能感知”,用三年时间把这件事做扎实,再慢慢扩展。
3.不要忽视“体制内的场景资源”——政府投资项目是天然的试验田
在中央关于新场景的政策里,明确提出要推动铁路、水利、能源等重大项目,以及运动会、博览会等重大活动成为新场景的载体。
这对地方招商干部来说,是一个很关键的信号:你不必总是从市场上“找场景”,很多政府投资项目本身就是场景,比如新建的医院、新建的道路、新建的水利工程。
你可以提前介入这些项目的前期论证和可研编制阶段,提出在招标文件里预留一部分“创新应用场景”,在不影响安全和质量的前提下,让科技企业有机会在这些项目上进行试点。
4.不要把企业当成“配合单位”,要把它们当成共同设计场景的“产品经理”
工信部等部门在元宇宙、人工智能等政策里都提出,要坚持“场景牵引”,鼓励企业参与场景建设,实现“需求牵引供给、供给创造需求”的良性循环。
合肥、深圳等地在实践中也强调,要树立“产品经理”思维:不仅是政府帮企业搭场景、拓市场,也要让企业深度参与场景设计,根据真实业务需求去反推技术方案。
在你的具体工作中,可以尽量让企业从“路演嘉宾”变成“共创伙伴”,邀请他们一起参与痛点梳理、指标设定、评估体系设计,这样落下来的场景,企业更愿意投钱、投人。
5.不要忽略考核和风险——场景招商同样要有“可量化的业绩”
场景招商不是“不考核”的公益活动,也不是可以随便试错的“玩票”。你完全可以在年度招商考核中增加几项反映场景工作的指标,
比如:本年度挖掘和发布的场景数量及完成度;成功实施的场景试点项目数量;因场景试点而新增的投资项目、注册企业数量;场景改造带来的效率提升、成本节约、群众满意度等。
同时,也要意识到场景招商有技术风险、舆情风险和合规风险:技术可能成熟度不够,试点效果不佳;部分场景涉及数据安全和隐私,需要遵守相关法律法规;舆论可能对试点项目的短期波动有各种评价。越是提前设计好评估机制和退出机制,越能把风险控制在可接受的范围内。
六、结语:从“会喊口号”到“会搭场景”,是下一代招商干部的分水岭
今天的招商环境已经和十年前截然不同:单纯拼政策、拼土地很难再形成长久优势,真正有竞争力的城市,正在从“供给侧给资源”转向“需求侧给场景”。中央层面在新场景政策中已经明确,要通过场景培育和开放推动新技术落地,让社会资本和民营企业迎来新的发展机会。
对于每一位一线招商干部而言,学会做场景招商,是你顺应这波趋势的关键能力。一开始,你可能只是帮单位梳理几个痛点、写一页纸的场景画像;再往前一步,你开始尝试组织企业对接、推动一个试点项目;再往后,你有机会参与整座城市的场景清单编制,甚至推动设立“场景办”、“场景公司”。
不要被“场景”两个字吓住,它其实就是你每天工作中看得见、摸得着的一条条道路、一座座厂房、一家家医院和学校。你越了解这些场景,越懂得用它们去吸引企业、支撑项目,你的招商工作就越有说服力,也越能抓住“新质生产力”带来的机会。
如果一定要用一句话来概括这篇“0基础入门指南”的核心,那就是:先找到一个真实的场景痛点,把它讲清楚、做出来、推广好,再用它去换来一批真正愿意留下来的企业和项目。从这个非常具体的起点出发,你在场景招商这条路上,就已经迈出了最关键的第一步。